Clientes da Vivo já podem acessar o serviço de internet via satélite da Starlink anunciado no final de outubro, que permite ao usuário se manter conectado mesmo em áreas sem cobertura da rede convencional. O recurso usa tecnologia fornecida pela constelação de satélites da SpaceX.
A novidade possibilita enviar e receber SMS, trocar mensagens e fazer chamadas de voz via WhatsApp, acessar o Google Maps e o Apple Maps e o app da Vivo. Futuramente, mais aplicativos poderão ser usados com a conexão da Starlink, segundo a operadora.
Mas para usar o Vivo Satélite, é necessário ter um plano que ofereça o serviço e celular compatível com a tecnologia, além de habilitar o recurso nas configurações do dispositivo.
Planos com Vivo Satélite
De acordo a Vivo, tanto modalidades pós-pagas quanto pré-pagas têm direito ao serviço disponibilizado pela empresa de Elon Musk. Outro detalhe é que a oferta contempla clientes pessoa física e pessoa jurídica.
Os planos com acesso ao benefício são:
- Vivo Pós-Pago;
- Vivo Controle (planos com franquia principal a partir de 10 GB, mas há exceções);
- Vivo Pré-Pago (para clientes com saldo a partir de R$ 30);
- Vivo Lite;
- Vivo Tourist Plan.
Usuários de uma dessas modalidades terão direito ao Vivo Satélite grátis por 12 meses, se cliente pessoa física, e por três meses em modalidades empresariais. Ainda não se sabe qual valor será cobrado após o período promocional.
Além disso, o plano deve estar ativado em um chip físico ou eSIM com 4G ou 5G. Em caso de dúvida, vale conferir, no app da Vivo, se o plano contratado foi contemplado.
Como saber se o celular é compatível com o Vivo Satélite?
Também é exigido ter um smartphone com suporte à tecnologia para usar a conectividade via satélite da Vivo em parceria com a Starlink. Modelos de diferentes marcas oferecem o recurso, incluindo Apple, Samsung, Xiaomi, Oppo, Motorola, Jovi, Asus e Huawei, entre outras fabricantes.
A melhor maneira de verificar a compatibilidade é acessando o site do Vivo Satélite. Na página, clique em “Consultar Modelo”, selecione a marca e o modelo e pressione “Verificar compatibilidade”.
É necessário, ainda, ter a versão mais recente do sistema operacional instalada, como ressalta a operadora.
Como ativar?
Os requisitos anteriores foram cumpridos? Agora, é hora de ativar o Vivo Satélite no celular, não sendo necessário instalar nenhum app extra. O usuário precisa, apenas, habilitar o roaming de dados no celular, seguindo os passos abaixo:
No Android
- Vá às configurações do smartphone e toque em “Conexões”;
- Pressione “Redes móveis”, localize “Dados em roaming” e ative a função modificando a posição da chave.
Vale lembrar que os nomes dos menus podem variar conforme o fabricante, o modelo e a versão do Android.
No iPhone
- Abra o app Ajustes no iPhone;
- Toque em “Celular” e vá em “Dados Celulares”;
- Ative a alternativa “Roaming de Dados” em “Opções de Dados Celulares”.
Feito isso, o celular se conectará automaticamente à internet via satélite da Starlink quando o usuário estiver em área sem sinal da rede móvel, exibindo o nome “Vivo Starlink” no canto esquerdo superior da tela. A operadora lembra que é importante estar em local aberto e com boa visibilidade para o céu.
Também existe a possibilidade de se conectar manualmente ao Vivo Satélite, caso o acesso não aconteça automaticamente. Neste caso, desative a seleção automática em “Configurações de Rede”, no Android, aguarde a busca e selecione “Vivo Starlink” se ela aparecer.
No iOS, a conexão manual é em “Seleção de Rede”, no menu “Celular”. Basta desativar a opção “Automática” e escolher “Vivo Starlink” quando disponível.
Em 2027, a Starlink terá uma rede 5G nos Estados Unidos, para concorrer com as operadoras locais. Saiba mais detalhes nesta matéria.
Com informações de Vivo.

