A Outsera, empresa focada em outsourcing de profissionais seniores para o desenvolvimento de software, anuncia a nomeação de Vagner Oliveira como seu novo CEO. O movimento de liderança ocorre junto a um lifting completo da marca, uma reestruturação de posicionamento estratégico e de seu portfólio de serviços.
A mudança visa ampliar a capacidade de entrega da Outsera, que já possui clientes como TOTVS, Sicoob, Philips e BMW. A nova fase alinha a comunicação ao mercado e fortalece a estrutura interna, respondendo diretamente às demandas da base de clientes por um apoio mais abrangente nas áreas mais críticas de seus negócios, além de organizar processos internos e cadenciar sua atuação comercial.
Segundo Vagner Oliveira, há 10 anos na companhia e pilar importante para consolidar o patamar atual da empresa, a mudança de marca e de portfólio reflete a evolução para uma empresa mais conectada. “Nosso primeiro grande desafio foi estruturar o recrutamento interno para, hoje, contarmos com uma equipe comercial robusta, próxima dos clientes e com alto potencial de crescimento. Agora, o objetivo é acelerar esse movimento, formalizando um trabalho de consultoria estratégica que sempre executamos nos bastidores”, afirma o executivo em nota.
Vagner ainda explica que a atuação da marca vai além do fornecimento tradicional. “Nossa meta é sempre ajudar nossos clientes a atingirem seus objetivos, e isso vai além da simples entrega técnica, incluindo um grau de suporte muito mais próximo e direcionado. Tudo que pudermos fazer para apoiá-los nesses objetivos entrará no radar”, explica.
Tendo ingressado na companhia quando a operação contava com apenas 10 pessoas, o executivo atuava como COO antes de assumir a liderança executiva e foi a peça-chave para estruturar o recrutamento interno, além de unificar as áreas comercial, administrativa, financeira e de gestão de projetos.
Sua experiência, com passagens por TOTVS, Neogrid e também como Professor de Pós Graduação em instituições como PUC-SC, Universidade Gama Filho e UniSociesc, na operação e sua visão estratégica sobre o desenvolvimento das áreas mais importantes da empresa foram fundamentais para a decisão em nomeá-lo para o cargo.
O novo foco também acompanha o amadurecimento para o mercado internacional, onde a empresa já acumula histórico de atendimento a clientes em países como Estados Unidos e Canadá, e avalia a expansão para Portugal e América Latina.
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