Loja da TIM na Oscar Freire, em São Paulo (Imagem: Divulgação)

A TIM quer transformar a influência dos criadores de conteúdo em uma porta de entrada para seus serviços. A operadora relançou o TIM Beta sob o nome BetaCreator, em uma nova fase que aposta na creator economy para alcançar uma nova geração de consumidores.

O plano não está nas lojas nem em nenhum canal tradicional de venda. O único caminho é o convite, e quem o distribui são os creators. Apesar da participação dos influenciadores na construção e divulgação da oferta, o BetaCreator não é exclusivo para produtores de conteúdo: para aderir, basta ter uma linha TIM ativa no pré-pago e cumprir as condições de entrada.

O BetaCreator custa R$ 60 por mês e oferece 50 GB de internet, acesso a TikTok, Instagram, Facebook e X sem desconto da franquia, ligações e SMS ilimitados e Deezer Premium. Outro diferencial é a possibilidade de acumular a franquia de internet não utilizada para o ciclo seguinte.

“Esse é um produto veiculado por e para criadores de conteúdo. Entendemos que são essas pessoas que referenciam e que vão de fato ser os canais de vendas e distribuição desse novo plano”, apontou a Diretora de Marketing Pré-pago da TIM, Júlia Martins, durante coletiva de imprensa realizada na manhã desta terça-feira (20).

Criado a partir de uma iniciativa colaborativa nas redes sociais e lançado comercialmente em 2011, o TIM Beta construiu uma comunidade em torno do produto, com uma dinâmica de convites e elementos de gamificação. Agora, a companhia busca atualizar essa proposta, levando em consideração o papel dos criadores de conteúdo na relação entre marcas e consumidores.

“O Beta criou uma comunidade, uma linguagem própria e um sentimento de pertencimento muito raro no setor. Com o BetaCreator, estamos levando essa essência para uma nova geração sem perder a conexão com quem ajudou a construir essa história”, disse Thompson Gomes, CMO da TIM.

Creators entram na distribuição do plano

No BetaCreator, os influenciadores não aparecem apenas como rostos de uma campanha publicitária. Eles também participam da distribuição dos convites que permitem a entrada de novos usuários, em uma estratégia que aproxima a aquisição de clientes das comunidades formadas pelos criadores.

Neste momento de lançamento, a campanha conta com influenciadores como Diva Depressão, Tet Trem, Amanda Meirelles, Dan Mendes e Bea Hessel. De acordo com a TIM em nota, os cinco participaram do processo de criação da oferta e vão apresentar as novidades nas redes sociais da operadora, distribuir convites em seus próprios canais e manter a conversa com suas audiências.

A divulgação também terá a participação de creators da TIM House, plataforma de criadores de conteúdo da companhia. Além disso, os integrantes da chamada geração “Founder”, formada pela base legada do TIM Beta, poderão ajudar a levar a nova oferta a outros consumidores.

A dinâmica prevê que cada membro do BetaCreator receba mensalmente um convite, que poderá compartilhar com até quatro novos participantes. Para ingressar no plano, é necessário receber o código, validá-lo no aplicativo Meu TIM e adquirir o Passe Beta em até 48 horas. O passe custa R$ 60, vale por 30 dias e precisa ser renovado mensalmente para que o usuário permaneça na oferta.

Com esse modelo, a operadora aposta no alcance dos influenciadores e nas relações de confiança construídas com suas comunidades para apresentar o produto a potenciais clientes. A distribuição por convite também mantém a exclusividade como parte da proposta do plano.

“A TIM se posiciona há muito tempo como essa marca parceira da Creator Economy. Lançamos a TIM House este ano e foi ouvindo esses criadores que entendemos seus desejos e necessidades”, destacou Eduarda Tavares, Gerente de Mídias Sociais da TIM.

O BetaCreator foi desenvolvido a partir da escuta de consumidores reunidos em uma comunidade no WhatsApp, criada após ações de engajamento da operadora. O grupo reúne cerca de 8 mil pessoas, incluindo clientes e interessados no produto, além de participantes de iniciativas como a ativação da marca no Rock in Rio Brasil 2026.

A geração Founder teve papel central nesse processo, contribuindo para a identificação de demandas relacionadas a autonomia, personalização e controle da experiência digital. O acúmulo de dados não utilizados, por exemplo, foi incorporado à oferta a partir das necessidades identificadas junto à comunidade.

A nova fase começou a ser apresentada no Rock in Rio, com uma campanha teaser inspirada na cultura dos vazamentos e spoilers, e avançou com a participação dos consumidores no canal do BetaCreator no WhatsApp.

A proposta é que o plano continue evoluindo a partir do retorno dos usuários, em vez de ser tratado como um produto fechado. “O legal desse plano é que ele nunca está pronto, já que ele sempre vai acompanhar aquilo que a sua comunidade entender que é necessário para ela naquele momento”, completou a Diretora de Marketing Pré-pago.

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