Resumo
- O Gov.br está fora do ar para alguns usuários nesta segunda-feira, desde pelo menos 13h30.
- Sites como o do Consumidor.gov também estão indisponíveis para autenticação.
- O Ministério da Gestão informou que equipes estão trabalhando para restabelecer o serviço.
A plataforma Gov.br está fora do ar para parcela dos usuários nesta segunda-feira (28/09), conforme testes feitos pelo Tecnoblog tanto no site oficial quanto no login de outros serviços governamentais. Ainda não se sabe o motivo da pane.
Centenas de queixas também se acumulam no DownDetector, mecanismo que monitora plataformas digitais. No site do Consumidor.gov, por exemplo, não é possível fazer a autenticação para conferir as respostas das empresas.
O Ministério da Gestão, que é responsável pelo Gov.br, confirmou ao Tecnoblog, em mensagem às 15h, que o serviço ”está passando por períodos de instabilidade” e que equipes da pasta e do Serpro “estão trabalhando para o restabelecimento”. A pasta não informou um prazo para que ele volte a funcionar.
Não custa lembrar: o Gov.br reúne centenas de serviços prestados por municípios, estados e pelo governo federal. Cerca de 180 milhões de usuários fazem parte da plataforma.