Resumo
- Empresa negou que componentes fornecidos sejam responsáveis pelos relatos de telas rachadas no iPhone Duo.
- A FineMTEC afirma que é preciso uma investigação técnica antes de atribuir o problema a uma peça específica.
- Causa dos danos continua sem confirmação, apesar de análises independentes apontarem possíveis pontos de pressão na dobradiça.
A FineMTEC, fabricante sul-coreana de componentes para celulares dobráveis, negou que suas peças sejam responsáveis pelos relatos de telas rachadas no iPhone Duo. A empresa afirma que uma investigação técnica é necessária antes de relacionar os defeitos a um componente específico.
A manifestação ocorre após a repercussão de imagens de aparelhos da Apple com rachaduras e linhas de pixels acesos próximas à dobra.
O que diz a fornecedora?
A FineMTEC publicou no domingo (26) um comunicado sobre “problemas de qualidade em novos produtos”, afirmando que os defeitos relatados em alguns dobráveis não são causados por seus componentes. A companhia argumenta que responsabilizar uma única peça exigiria testes capazes de mostrar a relação entre o componente e o problema observado.
A FineMTEC não cita diretamente a Apple nem o iPhone Duo. O comunicado, no entanto, foi publicado após usuários e análises independentes levantarem a possibilidade de que os danos estejam relacionados ao mecanismo da dobradiça.
A empresa é apontada pela imprensa sul-coreana como fornecedora de placas metálicas que dão suporte à tela flexível e ajudam a distribuir as forças durante a abertura e o fechamento. A repercussão também chegou ao mercado financeiro: as ações da FineMTEC caíram mais de 15% após as especulações.
Preocupada com publicações em redes sociais que associam seus componentes como responsáveis pelo problema, a fornecedora afirmou que poderá tomar medidas civis e criminais contra a disseminação de informações falsas que prejudiquem sua reputação.
O que pode estar causando o problema?
Na segunda-feira (26), a Apple confirmou que está ciente de um problema que afeta a tela interna de “um pequeno número” de unidades do iPhone Duo. A empresa informou ao 9to5Mac que proprietários afetados devem entrar em contato com o AppleCare para solicitar a troca do aparelho. Segundo a companhia, a falha tende a aparecer rapidamente nas unidades defeituosas.
O iFixit desmontou o iPhone Duo e encontrou regiões em que componentes estruturais ficam próximos dos pontos em que as telas quebradas apresentam danos. Uma das hipóteses é que uma barra central de suporte não recue completamente durante o fechamento, criando um ponto de pressão sobre o painel flexível.
A questão ganha peso pelo alto preço do aparelho. No Brasil, o iPhone Duo começa em R$ 21.999, enquanto a substituição da tela interna pode custar R$ 10.989. Por enquanto, não há evidência técnica ou informações sobre qual componente ou etapa de fabricação está por trás das telas quebradas.