A inteligência artificial foi além de responder perguntas e executar tarefas. Os chamados AI Companions, ou “companheiros de IA”, simulam amizade, afeto, aconselhamento e até relacionamentos românticos, ampliando as fronteiras da interação entre humanos e sistemas automatizados.
Leia também: Make vs. buy na era da IA: quando construir e quando comprar um software
O tema ganhou destaque no Brasil depois que a Secretaria Nacional de Direitos Digitais (Sedigi), do Ministério da Justiça e Segurança Pública, divulgou, em setembro, uma nota técnica sobre os riscos dessas ferramentas para crianças e adolescentes.
Segundo o órgão, o número de aplicativos do tipo saltou de 16, em 2022, para 128 em julho de 2025, com 60 milhões de downloads só no primeiro semestre daquele ano.
Pesquisa do Common Sense Media, feita nos Estados Unidos, apontou que 72% dos adolescentes entrevistados já haviam usado algum companheiro de IA. O estudo avaliou 13 plataformas e identificou riscos como apego intenso, uso compulsivo, substituição de vínculos humanos, exposição a conteúdo sexualizado e coleta excessiva de dados íntimos. A documentação foi enviada à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e à Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon).
Diferentemente dos chatbots tradicionais, os AI Companions mantêm relações contínuas e personalizadas. Eles memorizam conversas, preferências, acontecimentos pessoais e estados emocionais e adaptam a interação a partir deles. Para a proteção de dados, isso significa que o usuário fornece muito mais do que dados cadastrais, pois pode revelar medos, conflitos familiares, inseguranças, relacionamentos e experiências traumáticas.
O ponto mais crítico talvez seja o perfilamento comportamental e emocional, capaz de identificar padrões de tristeza, ansiedade e vulnerabilidade. A nota alerta para o uso desses perfis em publicidade ou para incentivar a contratação de funcionalidades pagas e, com base no ECA Digital (lei 15.211, de setembro de 2025), proíbe o perfilamento e a análise emocional para direcionar publicidade comercial a crianças e adolescentes.
Pela lógica preventiva do ECA Digital, produtos e serviços voltados a esse público, ou de acesso provável por ele, devem observar seu melhor interesse e assegurar elevado nível de privacidade, proteção de dados e segurança. O artigo 7º da lei exige, por exemplo, que sejam configurados, desde a concepção, no modelo mais protetivo disponível.
Para os companheiros de IA, isso pesa sobretudo quando funcionalidades aprofundam a dependência emocional, prolongam artificialmente as interações ou exploram momentos de vulnerabilidade. Por isso, a análise não pode se limitar ao conteúdo das mensagens: é preciso examinar se o desenho do serviço prioriza a proteção do usuário ou o engajamento e a monetização.
Proteger a criança também não pode significar coletar dados em excesso. As informações usadas na verificação de idade devem servir exclusivamente a essa finalidade. O desafio não é verificar mais, mas verificar de modo efetivo, proporcional e preservador da privacidade.
A Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) tem papel essencial, e seu Mapa de Temas Prioritários 2026-2027 reúne dois assuntos convergentes: a proteção de crianças e adolescentes no ambiente digital e a IA aplicada ao tratamento de dados pessoais.
Uma eventual fiscalização deverá verificar quais dados e inferências são armazenados, se as conversas treinam sistemas, por quanto tempo ficam guardadas, se são compartilhadas com terceiros e quais salvaguardas existem para menores, exigindo que as empresas demonstrem que seus modelos de negócio atendem ao melhor interesse da criança.
Os companheiros de IA inferem estados emocionais e aprofundam vínculos simulados ao longo do tempo. Com crianças e adolescentes, dados sensíveis, emoções e vulnerabilidades podem ser incorporados à lógica de funcionamento e monetização das plataformas.
Por isso, à luz do ECA Digital, o desafio regulatório é definir até que ponto as empresas podem criar sistemas que conheçam profundamente crianças e adolescentes e transformem essa relação em dados, perfis, engajamento ou receita.
Siga o IT Forum no LinkedIn e fique por dentro de todas as notícias!

