A CI&T passou a utilizar o Hiring Assistant, agente de inteligência artificial (IA) do LinkedIn, para reduzir o trabalho operacional do time de recrutamento e ampliar a capacidade dos profissionais de dedicar tempo a atividades que exigem julgamento humano. O lançamento da versão em português da ferramenta foi anunciado pelo LinkedIn em 16 de setembro de 2026.

A empresa de tecnologia é um dos casos de uso da solução no Brasil, onde o cenário de recrutamento enfrenta pressão crescente: 84% dos profissionais de recursos humanos (RH) afirmam que a falta de candidatos qualificados tornou as contratações mais desafiadoras nos últimos 12 meses, segundo pesquisa do LinkedIn conduzida pela Censuswide. Outros 43% apontam a oferta limitada de habilidades em alta procura como fator central dessa complexidade.

CI&T e o uso do Hiring Assistant

O diretor global de atração de talentos e marca empregadora da CI&T, Rodrigo Gaião, afirma que o valor da IA está em ampliar a capacidade das pessoas, não em substituir seu julgamento. “Na CI&T, o Hiring Assistant é utilizado para reduzir o trabalho operacional e ampliar a capacidade do time de recrutamento, permitindo que os profissionais dediquem mais tempo àquilo que exige contexto, relacionamento e julgamento humano”, diz Gaião.

A abordagem da CI&T reflete uma tendência mais ampla entre profissionais de RH no Brasil. Segundo a mesma pesquisa, 87% afirmam que a IA ajuda a acelerar as triagens iniciais, e 65% dizem que a tecnologia contribui para identificar talentos que antes poderiam não ser encontrados. Além disso, 80% planejam ampliar o uso de IA para identificação de talentos nos próximos 12 meses.

O Hiring Assistant em português

Desenvolvido a partir de informações de mais de um bilhão de usuários da rede, o Hiring Assistant se integra ao fluxo de trabalho do recrutador e aprende suas preferências por meio do uso e dos retornos recebidos. A ferramenta apoia atividades como busca e identificação de profissionais aderentes aos requisitos da vaga, análise de candidatos e elaboração de mensagens personalizadas.

Com a versão em português, recrutadores conseguiram identificar candidatos qualificados após analisar até 90% menos perfis, segundo o LinkedIn. Em média, os usuários da ferramenta economizam 1,5 hora por vaga na identificação dos candidatos mais qualificados e registram taxas de aceitação de InMail 66% maiores.

Leia mais: Salesforce lança Help Agent com cobrança por resolução de problemas

O diretor geral do LinkedIn para a América Latina, Milton Beck, contextualiza o lançamento. “Encontrar profissionais com as habilidades certas está mais complexo, ao mesmo tempo em que os recrutadores precisam tomar decisões com mais velocidade. A inteligência artificial pode ajudar a reduzir o tempo dedicado às etapas mais operacionais, mas o olhar, o contexto e o julgamento humano continuam essenciais para uma boa contratação. Com o Hiring Assistant agora disponível em português, queremos ajudar os recrutadores no Brasil a dedicar mais tempo ao que realmente exige conexão humana: conhecer os candidatos e tomar melhores decisões”, diz Beck.

IA como aliada também de candidatos

A percepção positiva sobre a IA no recrutamento se estende aos candidatos. Segundo a pesquisa, 60% acreditam que a tecnologia pode padronizar entrevistas e ajudar a reduzir vieses humanos nas contratações. Entre profissionais de RH, esse percentual sobe para 78%.

Por outro lado, 63% dos candidatos afirmam que a busca por emprego ficou mais difícil no último ano. O aumento da concorrência é apontado por 55% como um dos motivos, enquanto 50% percebem que os processos seletivos estão mais exigentes.

A pesquisa foi conduzida pela Censuswide com 19.113 consumidores e 6.554 profissionais de RH em 13 mercados, entre novembro e dezembro de 2025, incluindo Brasil, Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha, França, Índia e a região MENA (Arábia Saudita e Emirados Árabes Unidos).

Leia o IT Forum no LinkedIn e fique por dentro de todas as notícias!